高橋：ITインフラがもつ本来の利便性を活かしきれていない点です。便利になるほどセキュリティリスクが高まり、対策として不正なソフトウェアの禁止やUSBメモリの制御など「禁止」や「制御」に偏りがちです。しかし、欧米企業では先進的な技術やデバイスをいち早く取り入れ、効果的にビジネスに結びつけている。つまり、ITの利便性を活かしながら、セキュリティ確保を実現しているのです。

高橋：情報セキュリティ関連事故の8割は、内部の人為的要因によるものです。社員の誤操作や故意によるデータ持ち出しなどが主要因なので、禁止・暗号化などのセキュリティソフトだけでは解決できません。経営者が社員の動きを正確に把握し、対策を講じる必要があります。具体的には、まず社員が日常でどのようにパソコンを使って仕事をしているかを可視化します。そして、使用基準を明確にし、正しい行動かどうかを見分ける仕組みを構築し、社員の行動をマネジメントする。そのために必要なのが、リアルタイムの行動管理とデータ分析ができるセキュリティツール。業界トップシェアを誇る「LanScope」こそ、それを実現する最適なシステムといえます。

高橋：パソコンを使った仕事について「誰が・いつ・何をしたか」すべて可視化されます。その結果、危険性のあるフリーソフトをインストールしていたり、業務と無関係のサイトを閲覧していることが明らかになる。1ヵ月ほどモニタリングを行うと、驚愕の事実が判明します。ITの活用状況を記録し、数値化することのメリットは、誰もが同じ課題を共有できる点にあります。結果、利便性を低下させず、正しい操作について全社員の当事者意識を高め、経営品質の向上を実現します。