株式会社グッドライフエステート | 不動産会社100 | 経営者通信Web

イエイ（株式会社Ｑ）が贈る
日本の不動産会社100
～顧客満足度を追求する日本の不動産会社100社を紹介～

監修責任：イエイ（株式会社Ｑ）

: 人と不動産を通して、一組でも多くの家族を幸せにします

株式会社グッドライフエステート: 取締役　小島　幸一郎

1983年　多治見市生まれ
　　　年　京都文教大学卒業
　　　年　株式会社大倉に入社
2010年　株式会社グッドライフエステート設立

ビジョン	人と不動産を通して、一組でも多くの家族を幸せにします
目標	5年以内に3店舗に増店、成約件数エリアナンバー1！
事業内容	不動産売買仲介事業
業種	・売買総合・売買仲介・任意売却
資本金	500万円
財務情報	2010年3月期実績　2000万円 2011年3月期実績　3000万円
株式公開	上場予定なし
店舗数	1店舗
従業員数	7名
企業内における宅地建物取引主任者の数	3名
企業内における住宅ローンアドバイザーの数（売買仲介のみ）	1名
企業URL	http://tajimi-housedo.com/
自社の特色／強み	■愛のある会社です ■情報量では負けません ■すべてはお客さまのために
所在地	岐阜県多治見市小田町4丁目19番地1　アイコープラザ1Ｆ

多治見とお客さまが大好きなんです

株式会社グッドライフエステート: 取締役　小島　幸一郎

―御社が顧客満足度を高めるため、最も重要視されることとその理由を教えてください。: 物件情報の量です。お客様が選ばれる物件は1つです。ただ、比較する物件は多い方が良いです。2つ、3つの情報の中から選ぶのと、100の中から選ぶのとでは、必ず100の中から選んだ方がいい物件に出会えます。ハウスドゥ！多治見店は情報量では負けません。なので、お客さまはハウスドゥ！で家探しするのがベストなのです。お客さまを幸せにするために、当店では物件情報の量に徹底的にこだわります。

―他社ではやっていない、御社独自の顧客満足度を高めるサービスは何ですか？: 1組のお客様に対して、その方が幸せになっていただけるまでサポートします。決して諦めません。気に入った物件が見つかるまで、何度でも何回でもご紹介し続けます。若い営業スタッフが、お客さまと同じ目線でお話し致します。なるべく、わかりにくい専門用語や業界用語を使わずに、親切・丁寧は当たり前。わかっていただけるまでくり返しご説明します。

―今後のビジョンをお願いいたします。: 多治見市内の不動産情報は、ハウスドゥ！に行けば見つかると思ってもらえるお店にします。そのためには、必ず多治見の情報を網羅します。そして、すべてのお客さまから「ハウスドゥ！にお願いしてよかった」と言ってもらる接客をします。明るく楽しい不動産取引に加えて、感動してもらえるお店にしたいです。5年以内に、岐阜県内に3店舗を構え、岐阜県で1番お客さまを幸せにする不動産屋になります。

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