クラウドサービス
SaaS型EC構築サービスでEC構築の全てのニーズを実現します!

株式会社インターファクトリー 代表取締役 蕪木 登

株式会社インターファクトリー
代表取締役 蕪木 登
2003年 ASPおよびパッケージ型えびすマート事業開始
2006年 累積店舗数100店舗達成
2010年 マルチテナント型のえびすマートの提供開始
2011年 クラウド環境にえびすマートを構築
設立 2003年6月 1日
所在地 東京都千代田区外神田3-2-12 Box’R Akiba8階
事業内容 ・「えびすマート」を活用したECソリューション事業
・「ロジ助」を活用した物流、販売管理ソリューション事業
企業URL http://www.interfactory.co.jp/
自社サービスのURL SaaS型ECサイト構築システム「えびすマート」
SaaS型ECサイト構築システム
全てを実現するSaaS型ECサイト構築システム「えびすマート」
えびすマート管理画面
えびすマートの管理画面。運用者様が自由自在にカスタマイズできます。
PC、携帯、スマホに標準対応
PC、携帯、スマホに標準対応

SaaS型ECサービスで、お客様に最適なソリューションをお約束します。

株式会社インターファクトリー
代表取締役 蕪木 登

―クラウドサービスにおいて御社が大切にしていることをお聞かせください。
弊社はECサイト構築サービスという分野で、誰でも簡単に使え、さらにどこまでもカスタマイズができるプラットフォームを目指しています。お客様がシステムの制約を何ら受けることなしに、デザイン業務、販促業務や顧客折衝などのお客様の本来の業務に最大限のクリエイティビティを発揮するお手伝いをすることを最も大切にしています。

―「対象とする企業規模」、「導入実績」、「導入効果」、「サポート体制」など御社サービスの強みをお聞かせください。
えびすマートは、標準でのご提供から、大規模カスタマイズまで幅広くご対応することが可能です。 ECビジネスのステージによらず、スモールスタートで後々機能拡張することも可能ですし、当初の少ないトラフィックから将来的に大変大きなトラフィックに拡張することにも容易にご対応できます。またえびすマートはSaaSでご提供していますので、順次新しい機能が追加されていき、お客様はその機能を無償で利用し続けることができます。問題点の改善、セキュリティーホール対策、パフォーマンスチューニングなども随時自動的に対応が行われます。価格に関しては、お客様にご負担いただくのは、本当に必要なだけのコンピューティングリソース(CPU、HDD、回線など)に関わる費用、弊社のサポート窓口の人件費およびソフトウェアの維持運用費のみとなりますので、本当に必要な最小化された費用のみお客様にご負担いただくことになります。

―特に御社が力をいれているのはどのようなことかお聞かせください。
えびすマートはSaaSの良さを最大限に引き出し、ASPの手軽さとフルカスタマイズできる拡張性と、必要最小限のランニングコストを実現しています。しかし、弊社で最も力を入れているのは、お客様と対応するスタッフの人材教育です。 ECコンシェルジュという専任のサポートスタッフが案件の初期導入から保守フェーズまで一環して担当し、お客様の状況やお悩みに応じた最適なソリューションを提供し続けます。

―御社サービスで社内をクラウド化する際のポイントを教えてください。
えびすマートは、管理者、受注管理者、商品管理者、データ参照などの役割を利用者アカウントごとに設定することができますので、えびすマートを利用する担当者様ごとに役割を定義し、アクセス権限を明確にすることで、セキュリティを高めていただくことが運用上大切なポイントとなります。上記以外のシステム的なセキュリティやパフォーマンスチューニング、アクセス負荷の対応などシステム的な内容は弊社側で自動的にコントロールされますので、あとはえびすマートを利用して、ECサイトをどんどんよいものにしていただくクリエイティビティに集中していただけます。

―クラウドサービスにおける今後の展望をお聞かせください。
1社でも多くの客様に「えびすマート」をご体感いただけるように、認知度向上に注力しつつ、引続き新しい機能や既存機能をより良くする開発を続けていきます。将来的には全てのECサイトのプラットフォームが「えびすマート」になることを目指しており、デザイン製作会社、システム開発会社、Sierなど全てのベンダーが自由に開発できるオープンプラットフォーム化した「えびすマート」を来年のなるべく早い段階でリリース予定です。
サービス紹介
  • えびすマート

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